我们处理哪些信息
账号标识、登录方式及认证所需的信息；你填写的昵称、用户名、头像与资料；好友和群组关系、隐私偏好；聊天内容和附件；会议与通话记录。
我们也处理你提交的支持问题、注销申请及其处理记录，以及用于服务运行、排障和防止滥用的必要日志。启用通知时，相关功能会处理设备推送标识和通知设置。
为什么处理这些信息
用于注册和维护账号、找到好友、发送消息、提供通话和会议、保存设置、答复支持问题及处理注销申请。必要的服务日志也用于排查故障和防止滥用。
服务提供商
为提供相应功能，我们使用身份认证、消息与附件、实时音视频、云托管及设备推送等服务。按你使用的功能，仅向相关服务提供商传输处理该功能所需的信息。
设备通知取决于该版本配置、设备权限和网络状态。
加密与隐私保护
消息通过 TLS 加密连接传输，云端消息数据加密存储。语音和视频采用 DTLS-SRTP 传输加密，保护音视频在网络传输中的内容。
传输加密与云端存储加密不等同于端到端加密。当前版本尚未提供端到端加密；提供通信服务所需的系统仍会处理相关内容。设备本地缓存另受设备与系统安全设置影响。
你可以在隐私与安全中管理用户名查找、二维码添加、好友验证与黑名单。
设备权限
麦克风、相机和照片访问权限在相关功能需要时申请。你可以通过设备系统设置管理权限；关闭相应权限后，依赖该权限的功能可能无法使用。
保存与注销
我们在提供服务所需期间保存相关信息。你可以在 App 内申请注销账号及关联个人数据，并查看申请的处理状态。提交申请不表示账号或服务商数据已经删除。
必要的安全记录、依法须保留的信息和尚未到期的备份可能不会即时清除。其他用户独立保存的内容副本不在我们的控制范围内。
目前账号及服务商数据的完整清理流程尚未全面开放。我们不承诺申请后立即清除全部数据；请以申请页的实际处理状态为准。
你的选择
你可以编辑个人资料、调整好友发现方式、屏蔽用户，并在“数据与权限”导出当前设备保存的昵称、用户名、地区和隐私偏好。该导出不是全部账号数据或聊天记录的完整副本。
访问、更正或删除问题，请通过“我 → 帮助与支持 → 联系支持”提出。无法登录时，请参阅帮助与支持页面。
当前服务范围
当前版本不提供真实资金服务。Loop 不承诺端到端加密。
政策更新
如处理方式发生变化，我们会更新本页面。页面显示的更新日期供你查阅。
联系我们
个人信息访问、更正、删除或本政策相关问题，请联系 support@loopapp.xyz，或使用 App 内“联系支持”。处理账号相关请求时，我们可能需要确认请求来自账号本人；请勿通过邮件发送密码、验证码或钱包密钥。
个人信息处理方：POSX COMMERCE TECHNOLOGY LIMITED。